Banda Aceh – Kantor Regional (Kanreg) XIII Badan Kepegawaian Negara (BKN) Banda Aceh resmi mengumumkan penyesuaian jadwal layanan konsultasi bagi para Aparatur Sipil Negara (ASN) dan masyarakat umum. Langkah ini diambil sejalan dengan penerapan sistem kerja Work From Anywhere (WFA) yang kini mulai diimplementasikan di lingkungan BKN pusat maupun daerah.
Penyesuaian ini bertujuan untuk menjaga produktivitas pegawai sekaligus memastikan kualitas pelayanan publik tetap prima meski pola kerja mengalami transformasi digital. Meski terdapat perubahan jadwal tatap muka, Kanreg XIII BKN menegaskan bahwa segala bentuk layanan kepegawaian akan tetap berjalan normal dan profesional seperti sedia kala.
Jadwal Layanan Terbaru: Daring vs Luring
Perubahan signifikan terlihat pada hari Rabu, yang sebelumnya melayani konsultasi tatap muka, kini dialihkan sepenuhnya menjadi Layanan Daring (Online), serupa dengan jadwal di hari Senin. Berikut adalah rincian jadwal terbaru layanan konsultasi Kanreg XIII BKN Banda Aceh:
| Hari | Jenis Layanan |
| Senin & Rabu | Layanan Daring (Online) |
| Selasa, Kamis, & Jumat | Layanan Luring (Tatap Muka/Offline) |
Bagi para “Rakan ASN” yang membutuhkan konsultasi secara langsung atau tatap muka, diharapkan dapat menyesuaikan kehadirannya ke kantor pada hari Selasa, Kamis, atau Jumat.
Akses Layanan Daring yang Terintegrasi
Untuk memudahkan koordinasi jarak jauh, Kanreg XIII BKN Banda Aceh telah menyediakan berbagai kanal komunikasi digital yang responsif. Masyarakat dapat memanfaatkan layanan daring melalui beberapa platform berikut:
-
WhatsApp Chat Only: +62 823 7788 0613 (Hallo Pamong Kanreg XIII BKN)
-
Media Sosial: DM Instagram @bknaceh
-
Helpdesk BKN: support-siasn.bkn.go.id
-
Monitoring Layanan (MOLA): monitoring-siasn.bkn.go.id
Dengan adanya penyesuaian ini, BKN berharap transformasi digital dalam sistem kerja WFA tidak menjadi penghalang, melainkan menjadi jembatan untuk memberikan pelayanan yang lebih fleksibel, cepat, dan transparan bagi seluruh ASN di wilayah kerja Aceh. (nawri)
